Transformation durch KI bei IBM

IBM hat rund 8'000 Mitarbeiter entlassen, hauptsächlich im HR, und diese durch KI-Systeme ersetzt. Diese Massnahme ist offenbar ein Teil einer umfassenden strategischen Neuausrichtung, bei der künstliche Intelligenz zunehmend administrative Aufgaben im Backoffice übernimmt. Interessanterweise wird im Lead des Zeitungsartikels auch “Legal” als einer der Bereiche genannt, die als nächstes transformiert werden könnte.

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